Arrow filters FAQs
1.Does the Arrow filters only supply filters
At Arrow filters, we are dedicated to designing and manufacturing high-quality filtration solutions for a wide range of vehicles, including passenger cars, light-duty vehicles, heavy-duty trucks, and industrial machinery. Our expertise extends to providing customized filter solutions tailored to meet the specific needs of our customers, ensuring optimal performance, durability, and efficiency. With a commitment to innovation and excellence, we strive to deliver reliable filtration systems that enhance engine longevity and overall vehicle performance. Partner with us for cutting-edge filtration technology designed to exceed industry standards.
2.What is the lead time for new products?
At Arrow Auto Parts, we are committed to continuous innovation and invest significant resources in research and development to bring cutting-edge filtration solutions to the market. Our dedicated R&D team works diligently to design, test, and manufacture high-performance filters with the shortest possible lead times, ensuring our customers receive the latest advancements in filtration technology. Depending on the complexity of the product, our development timelines range from as fast as 3 weeks to a maximum of 6 months. By prioritizing efficiency and quality, we strive to meet industry demands with precision and speed.
3.Does the Arrow Auto Parts Group supply products all over the world?
With our extensive global distribution network and advanced logistical capabilities, we ensure fast and efficient delivery of our products to customers in every corner of the world. Our streamlined supply chain, strategic warehousing, and strong partnerships with leading shipping providers allow us to minimize transit times and optimize order fulfillment. No matter where you are, we are committed to providing timely and reliable shipments, ensuring you receive our high-quality filtration solutions with the shortest possible lead time.
4.Does the catalog include all Arrow Auto Parts Group products?
В нашем каталоге представлены все продукты для конкретного рынка. Поскольку мы разрабатываем и производим продукцию, ориентированную на конкретного заказчика, в каталоге представлены только основные версии этих продуктов.
5.Does the Arrow filters website include technical documentation?
Поскольку мы адаптируем наши продукты в соответствии с требованиями и спецификациями клиентов, мы не публикуем техническую документацию на нашем сайте.
6.What facilities does the Arrow Auto Parts have in its labs?
Мы гордимся нашим современным лабораторным оборудованием, которое является новейшим в области фильтрации. Узнайте больше о нашем лабораторном оборудовании здесь.
7.What ISO certifications does the Arrow filters have?
Все наши заводы работают в соответствии с самыми высокими стандартами качества в отрасли, включая ISO 9001 и IATF16494.
8.Why do we want to manufacture higher-quality filters than OE?
Мы стремимся предложить высококачественную альтернативу OEM-поставщикам для наших клиентов и прилагаем все усилия, чтобы соответствовать фильтрационным характеристикам оригинальных продуктов. Мы также предлагаем нашим клиентам дополнительные преимущества в виде фильтров премиум-класса, которые достигают 100% или более производительности оригинального фильтра.
9.Does the Arrow filters have registered patents?
Мы гордимся своими возможностями и предлагаем нашим клиентам высококачественную альтернативу технологически сложным фильтрам, защищая некоторые из них зарегистрированными патентами. В настоящее время у нас есть два зарегистрированных патента и четыре патента на рассмотрении.
10.Does Arrow filters provide documentation on patent-free products?
Мы осознаем огромную важность патентования в области фильтрации и предоставляем нашим клиентам полную гарантию на любой фильтр, приобретенный в нашей компании. Мы поддерживаем наших клиентов и предоставляем ответы на любые вопросы, а также предлагаем декларацию интеллектуальной собственности на всю нашу продукцию.
11.Does Arrow filters collaborate with other companies in the market?
Arrow filters define ourselves as partners to our customers and are proud to collaborate with them and with other functions in the value chain.