Вопросы и ответы
1.Does the Arrow Auto Parts only supply filters
Компания Arrow Auto Parts разрабатывает и производит фильтрующие элементы для легковых, легких и тяжелых автомобилей, включая грузовики и тяжелую технику. Мы специализируемся на разработке индивидуальных решений по фильтрации в соответствии с требованиями заказчика.
2.What is the lead time for new products?
Мы вкладываем значительные средства в исследования и разработки и прилагаем все усилия, чтобы выпускать на рынок новые фильтры в кратчайшие сроки. Время разработки зависит от конкретного продукта и составляет от 3 недель до 6 месяцев.
3.Does the Arrow Auto Parts Group supply products all over the world?
Наши широкие возможности по развертыванию и логистике позволяют нам доставлять нашу продукцию во все регионы мира в кратчайшие сроки.
4.Does the catalog include all Arrow Auto Parts Group products?
В нашем каталоге представлены все продукты для конкретного рынка. Поскольку мы разрабатываем и производим продукцию, ориентированную на конкретного заказчика, в каталоге представлены только основные версии этих продуктов.
5.Does the Arrow Auto Parts website include technical documentation?
Поскольку мы адаптируем наши продукты в соответствии с требованиями и спецификациями клиентов, мы не публикуем техническую документацию на нашем сайте.
6.What facilities does the Arrow Auto Parts have in its labs?
Мы гордимся нашим современным лабораторным оборудованием, которое является новейшим в области фильтрации. Узнайте больше о нашем лабораторном оборудовании здесь.
7.What ISO certifications does the Arrow Auto Parts have?
Все наши заводы работают в соответствии с самыми высокими стандартами качества в отрасли, включая ISO 9001 и IATF16494.
8.Why do we want to manufacture higher-quality filters than OE?
Мы стремимся предложить высококачественную альтернативу OEM-поставщикам для наших клиентов и прилагаем все усилия, чтобы соответствовать фильтрационным характеристикам оригинальных продуктов. Мы также предлагаем нашим клиентам дополнительные преимущества в виде фильтров премиум-класса, которые достигают 100% или более производительности оригинального фильтра.
9.Does the Arrow Auto Parts have registered patents?
Мы гордимся своими возможностями и предлагаем нашим клиентам высококачественную альтернативу технологически сложным фильтрам, защищая некоторые из них зарегистрированными патентами. В настоящее время у нас есть два зарегистрированных патента и четыре патента на рассмотрении.
10.Does Arrow Auto Parts provide documentation on patent-free products?
Мы осознаем огромную важность патентования в области фильтрации и предоставляем нашим клиентам полную гарантию на любой фильтр, приобретенный в нашей компании. Мы поддерживаем наших клиентов и предоставляем ответы на любые вопросы, а также предлагаем декларацию интеллектуальной собственности на всю нашу продукцию.
11.Does Arrow Auto Parts collaborate with other companies in the market?
Мы считаем себя партнерами наших клиентов и гордимся тем, что сотрудничаем с ними и с другими звеньями цепочки создания стоимости.