FAQ's
1.Does the Arrow Auto Parts only supply filters
Bij Arrow Auto Parts ontwerpen en produceren we filtratie-oplossingen voor personenauto's, lichte en zware bedrijfsvoertuigen, inclusief vrachtwagens en zware machines. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwerpen van op maat gemaakte filteroplossingen volgens de vraag van de klant.
2.What is the lead time for new products?
We investeren aanzienlijke middelen in R&D en doen er alles aan om nieuwe filters met de kortst mogelijke doorlooptijd op de markt te brengen. De ontwikkelingstijd hangt af van het product en varieert van 3 weken tot 6 maanden.
3.Does the Arrow Auto Parts Group supply products all over the world?
Dankzij onze uitgebreide inzet- en logistieke mogelijkheden kunnen we onze producten binnen de kortst mogelijke tijd naar alle regio's ter wereld verzenden.
4.Does the catalog include all Arrow Auto Parts Group products?
Onze catalogus bevat alle producten voor een specifieke markt. Omdat we klantspecifieke producten ontwerpen en produceren, verschijnen alleen de hoofdversies van deze producten in de catalogus.
5.Does the Arrow Auto Parts website include technical documentation?
Omdat we onze producten aanpassen op basis van de eisen en specificaties van de klant, publiceren we geen technische documenten op onze website.
6.What facilities does the Arrow Auto Parts have in its labs?
We zijn trots op onze ultramoderne laboratoriumapparatuur die de nieuwste is op het gebied van filtratie. Lees hier meer over onze laboratoriumfaciliteiten.
7.What ISO certifications does the Arrow Auto Parts have?
Al onze fabrieken werken volgens de hoogste kwaliteitsnormen in de industrie, waaronder ISO 9001 en IATF16494.
8.Why do we want to manufacture higher-quality filters than OE?
We streven ernaar onze klanten een hoogwaardig alternatief te bieden voor OEM-leveranciers en werken er hard aan om de filterprestaties van de originele producten te evenaren. We bieden onze klanten ook toegevoegde waarde in de vorm van premium filters die 100% of meer van de originele filterprestaties bereiken.
9.Does the Arrow Auto Parts have registered patents?
We zijn trots op onze capaciteiten en bieden onze klanten een hoogwaardig alternatief voor technologisch complexe filters en beschermen sommige daarvan met geregistreerde patenten. Momenteel hebben we twee geregistreerde patenten en vier lopende patenten.
10.Does Arrow Auto Parts provide documentation on patent-free products?
We zijn ons bewust van het grote belang van patentering op het gebied van filtratie en bieden onze klanten volledige garantie voor elk filter dat bij ons bedrijf wordt gekocht. We ondersteunen onze klanten en geven antwoord op eventuele vragen, en bieden een verklaring van intellectueel eigendom voor al onze producten.
11.Does Arrow Auto Parts collaborate with other companies in the market?
We zien onszelf als partners van onze klanten en zijn er trots op om met hen en met andere functies in de waardeketen samen te werken.