FAQ

Chez Arrow Auto Parts, nous concevons et fabriquons des solutions de filtration pour l'industrie des voitures particulières, des véhicules légers et des poids lourds, y compris pour les camions et les machines lourdes. Nous sommes spécialisés dans la conception de solutions de filtration personnalisées en fonction de la demande du client.

Nous investissons des ressources considérables dans la recherche et le développement et mettons tout en œuvre pour lancer de nouveaux filtres sur le marché dans les délais les plus courts possibles. Le temps de développement dépend du produit et varie de 3 semaines à 6 mois.

Nos vastes capacités de déploiement et de logistique nous permettent d'expédier nos produits dans toutes les régions du monde dans les plus brefs délais.

Notre catalogue comprend tous les produits destinés à un marché spécifique. Comme nous concevons et fabriquons des produits spécifiques aux clients, seules les versions principales de ces produits figurent dans le catalogue.

Comme nous adaptons nos produits en fonction des exigences et des spécifications des clients, nous ne publions pas de documents techniques sur notre site web.

Nous sommes fiers de notre équipement de laboratoire de pointe qui est le plus récent dans le domaine de la filtration. Pour en savoir plus sur nos installations de laboratoire, cliquez ici.

Toutes nos usines fonctionnent selon les normes de qualité les plus élevées de l'industrie, notamment ISO 9001 et IATF16494.

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une alternative de haute qualité aux fournisseurs OEM et nous travaillons dur pour atteindre les performances de filtrage des produits d'origine. Nous offrons également à nos clients une valeur ajoutée sous la forme de filtres haut de gamme qui atteignent 100% ou plus de la performance du filtre d'origine.

Nous sommes fiers de nos capacités et offrons à nos clients une alternative de haute qualité à des filtres technologiquement complexes et protégeons certains d'entre eux par des brevets enregistrés. Nous disposons actuellement de deux brevets enregistrés et de quatre brevets en cours d'examen.

Nous sommes conscients de la grande importance des brevets dans le domaine de la filtration et nous offrons à nos clients une garantie totale pour tout filtre acheté auprès de notre société. Nous soutenons nos clients et répondons à toutes leurs questions, et nous offrons une déclaration de propriété intellectuelle pour tous nos produits.

Nous nous définissons comme des partenaires de nos clients et sommes fiers de collaborer avec eux et avec d'autres fonctions de la chaîne de valeur.