Arrow filters FAQs
1.Does the Arrow filters only supply filters
At Arrow filters, we are dedicated to designing and manufacturing high-quality filtration solutions for a wide range of vehicles, including passenger cars, light-duty vehicles, heavy-duty trucks, and industrial machinery. Our expertise extends to providing customized filter solutions tailored to meet the specific needs of our customers, ensuring optimal performance, durability, and efficiency. With a commitment to innovation and excellence, we strive to deliver reliable filtration systems that enhance engine longevity and overall vehicle performance. Partner with us for cutting-edge filtration technology designed to exceed industry standards.
2.What is the lead time for new products?
At Arrow Auto Parts, we are committed to continuous innovation and invest significant resources in research and development to bring cutting-edge filtration solutions to the market. Our dedicated R&D team works diligently to design, test, and manufacture high-performance filters with the shortest possible lead times, ensuring our customers receive the latest advancements in filtration technology. Depending on the complexity of the product, our development timelines range from as fast as 3 weeks to a maximum of 6 months. By prioritizing efficiency and quality, we strive to meet industry demands with precision and speed.
3.Does the Arrow Auto Parts Group supply products all over the world?
With our extensive global distribution network and advanced logistical capabilities, we ensure fast and efficient delivery of our products to customers in every corner of the world. Our streamlined supply chain, strategic warehousing, and strong partnerships with leading shipping providers allow us to minimize transit times and optimize order fulfillment. No matter where you are, we are committed to providing timely and reliable shipments, ensuring you receive our high-quality filtration solutions with the shortest possible lead time.
4.Does the catalog include all Arrow Auto Parts Group products?
Notre catalogue comprend tous les produits destinés à un marché spécifique. Comme nous concevons et fabriquons des produits spécifiques aux clients, seules les versions principales de ces produits figurent dans le catalogue.
5.Does the Arrow filters website include technical documentation?
Comme nous adaptons nos produits en fonction des exigences et des spécifications des clients, nous ne publions pas de documents techniques sur notre site web.
6.What facilities does the Arrow Auto Parts have in its labs?
Nous sommes fiers de notre équipement de laboratoire de pointe qui est le plus récent dans le domaine de la filtration. Pour en savoir plus sur nos installations de laboratoire, cliquez ici.
7.What ISO certifications does the Arrow filters have?
Toutes nos usines fonctionnent selon les normes de qualité les plus élevées de l'industrie, notamment ISO 9001 et IATF16494.
8.Why do we want to manufacture higher-quality filters than OE?
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une alternative de haute qualité aux fournisseurs OEM et nous travaillons dur pour atteindre les performances de filtrage des produits d'origine. Nous offrons également à nos clients une valeur ajoutée sous la forme de filtres haut de gamme qui atteignent 100% ou plus de la performance du filtre d'origine.
9.Does the Arrow filters have registered patents?
Nous sommes fiers de nos capacités et offrons à nos clients une alternative de haute qualité à des filtres technologiquement complexes et protégeons certains d'entre eux par des brevets enregistrés. Nous disposons actuellement de deux brevets enregistrés et de quatre brevets en cours d'examen.
10.Does Arrow filters provide documentation on patent-free products?
Nous sommes conscients de la grande importance des brevets dans le domaine de la filtration et nous offrons à nos clients une garantie totale pour tout filtre acheté auprès de notre société. Nous soutenons nos clients et répondons à toutes leurs questions, et nous offrons une déclaration de propriété intellectuelle pour tous nos produits.
11.Does Arrow filters collaborate with other companies in the market?
Arrow filters define ourselves as partners to our customers and are proud to collaborate with them and with other functions in the value chain.