Arrow filters FAQs

1.Does the Arrow filters only supply filters

At Arrow filters, we are dedicated to designing and manufacturing high-quality filtration solutions for a wide range of vehicles, including passenger cars, light-duty vehicles, heavy-duty trucks, and industrial machinery. Our expertise extends to providing customized filter solutions tailored to meet the specific needs of our customers, ensuring optimal performance, durability, and efficiency. With a commitment to innovation and excellence, we strive to deliver reliable filtration systems that enhance engine longevity and overall vehicle performance. Partner with us for cutting-edge filtration technology designed to exceed industry standards.

2.What is the lead time for new products?

At Arrow Auto Parts, we are committed to continuous innovation and invest significant resources in research and development to bring cutting-edge filtration solutions to the market. Our dedicated R&D team works diligently to design, test, and manufacture high-performance filters with the shortest possible lead times, ensuring our customers receive the latest advancements in filtration technology. Depending on the complexity of the product, our development timelines range from as fast as 3 weeks to a maximum of 6 months. By prioritizing efficiency and quality, we strive to meet industry demands with precision and speed.

3.Does the Arrow Auto Parts Group supply products all over the world?

With our extensive global distribution network and advanced logistical capabilities, we ensure fast and efficient delivery of our products to customers in every corner of the world. Our streamlined supply chain, strategic warehousing, and strong partnerships with leading shipping providers allow us to minimize transit times and optimize order fulfillment. No matter where you are, we are committed to providing timely and reliable shipments, ensuring you receive our high-quality filtration solutions with the shortest possible lead time.

4.Does the catalog include all Arrow Auto Parts Group products?

Unser Katalog enthält alle Produkte für einen bestimmten Markt. Da wir kundenspezifische Produkte entwickeln und herstellen, erscheinen nur die Hauptversionen dieser Produkte im Katalog.

5.Does the Arrow filters website include technical documentation?

Da wir unsere Produkte auf der Grundlage von Kundenanforderungen und -spezifikationen anpassen, veröffentlichen wir keine technischen Dokumente auf unserer Website.

6.What facilities does the Arrow Auto Parts have in its labs?

Wir sind stolz auf unsere hochmoderne Laborausstattung, die auf dem neuesten Stand der Technik im Bereich der Filtration ist. Erfahren Sie hier mehr über unsere Laboreinrichtungen.

7.What ISO certifications does the Arrow filters have?

Alle unsere Werke arbeiten nach den höchsten Qualitätsstandards der Branche, einschließlich ISO 9001 und IATF16494.

8.Why do we want to manufacture higher-quality filters than OE?

Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine hochwertige Alternative zu OEM-Lieferanten zu bieten und arbeiten hart daran, die Filterleistung der Originalprodukte zu erreichen. Außerdem bieten wir unseren Kunden einen Mehrwert in Form von Premium-Filtern, die 100% oder mehr der ursprünglichen Filterleistung erreichen.

9.Does the Arrow filters have registered patents?

Wir sind stolz auf unsere Fähigkeiten und bieten unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Alternative zu technologisch komplexen Filtern und schützen einige davon durch eingetragene Patente. Derzeit haben wir zwei angemeldete Patente und vier angemeldete Patente.

10.Does Arrow filters provide documentation on patent-free products?

Wir sind uns der großen Bedeutung von Patenten im Bereich der Filtration bewusst und bieten unseren Kunden eine vollständige Garantie für jeden bei uns gekauften Filter. Wir unterstützen unsere Kunden und geben Antworten auf alle Fragen und bieten eine Erklärung zum geistigen Eigentum für alle unsere Produkte.

11.Does Arrow filters collaborate with other companies in the market?

Arrow filters define ourselves as partners to our customers and are proud to collaborate with them and with other functions in the value chain.

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